プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月15日
1. 基本方針
cbmansfield.com （以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、取得した個人情報を次のとおり取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、お問い合わせ・施工契約等の際に、以下の情報を取得することがあります。
- お名前、フリガナ
- 電話番号、メールアドレス
- ご住所（現場所在地を含む）
- お問い合わせ内容・症状のヒアリング情報
- 施工履歴・請求情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- 施工のお見積り・契約の締結・施工の実施
- 施工後のアフターサービス・定期点検のご案内
- 請求・決済業務
- サービス向上のための分析（個人を特定しない統計情報）
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
- 当社の業務委託先に対して、業務の達成に必要な範囲内で提供する場合
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 cbmansfield.com は社内規程を整備し、従業員に対する教育を実施しています。
6. 開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. クッキー・アクセス解析
当社ウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためクッキーを使用しています。詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
▸ cbmansfield.com
▸ 電話：06-6123-9087
▸ メール：info@cbmansfield.com
▸ 所在地：
9. 改定
本ポリシーは、法令の改正その他の理由により改定する場合があります。改定した場合は、本ページにて速やかに公表いたします。